🔧 Installationsprobleme?

Falls Sie beim Installieren von FeelFish Probleme haben, befolgen Sie bitte diese Schritte zur Fehlerbehebung:

📋 Systemanforderungen

FeelFish APP unterstützt derzeit nur folgende Systeme:

• Windows 10 und höher
• macOS (unterstützt sowohl M-Serie- als auch Intel-Chips, bitte die entsprechende Version herunterladen)

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr System diese Anforderungen erfüllt.

🛡️ Sicherheitssoftware-Interferenz

Die häufigste Ursache für Installationsfehler ist die Blockierung durch Sicherheitssoftware:

• 360 Security Guard
• Tencent PC Manager
• Windows Defender
• Andere Drittanbieter-Sicherheitssoftware

Lösung:

1. Deaktivieren Sie vorübergehend den Echtzeitschutz Ihrer Sicherheitssoftware
2. Laden Sie FeelFish erneut herunter und installieren Sie es
3. Fügen Sie FeelFish nach der Installation zur Whitelist Ihrer Sicherheitssoftware hinzu
4. Aktivieren Sie den Echtzeitschutz Ihrer Sicherheitssoftware wieder

📞 Support kontaktieren

Falls die oben genannten Methoden Ihr Problem nicht lösen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team:

🇨🇳 Chinesische Benutzer

WeChat-Support: Scannen Sie den QR-Code unten, um unseren WeChat-Support hinzuzufügen

🌍 Andere Sprachbenutzer

E-Mail-Support: feelfish@foxmail.com

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💡 Tipp: Beim Kontaktieren des Supports geben Sie bitte detaillierte Informationen zu Ihrem Problem an, einschließlich Ihrer Betriebssystemversion und Fehlermeldungen, damit wir Ihnen schneller helfen können.