🔧 インストールで問題が発生しましたか？

FeelFishのインストール中に問題が発生した場合は、以下のトラブルシューティング手順に従ってください：

📋 システム要件

FeelFish APPは現在、以下のシステムのみをサポートしています：

• Windows 10以上
• macOS（MシリーズチップとIntelチップの両方をサポート、対応するバージョンをダウンロードしてください）

お使いのシステムがこれらの要件を満たしていることを確認してください。

🛡️ セキュリティソフトウェアの干渉

インストール失敗の最も一般的な原因は、セキュリティソフトウェアによるブロックです：

• 360 Security Guard
• Tencent PC Manager
• Windows Defender
• その他のサードパーティセキュリティソフトウェア

解決方法：

1. セキュリティソフトウェアのリアルタイム保護機能を一時的に無効にする
2. FeelFishを再ダウンロードしてインストールする
3. インストール後、FeelFishをセキュリティソフトウェアのホワイトリストに追加する
4. セキュリティソフトウェアのリアルタイム保護機能を再有効にする

📞 サポートに連絡

上記の方法でも問題が解決しない場合は、サポートチームにお問い合わせください：

🇨🇳 中国語ユーザー

WeChatサポート： 下のQRコードをスキャンしてWeChatサポートを追加

🌍 その他の言語ユーザー

メールサポート： feelfish@foxmail.com

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💡 ヒント: サポートに連絡する際は、お使いのオペレーティングシステムのバージョンやエラーメッセージなど、問題の詳細情報を提供してください。そうすることで、より迅速にサポートできます。