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安装遇到问题?
2025-01-27•FeelFish Team
🔧 安装遇到问题?
如果在安装 FeelFish 时遇到问题,请按照以下步骤进行排查和解决:
📋 系统要求
FeelFish APP 当前只支持以下系统:
- Windows 10 及以上版本
- macOS(支持 M 系列芯片和 Intel 芯片,请选择对应版本下载安装)
请确保您的系统满足以上要求。
🛡️ 安全软件拦截
安装失败最常见的原因是安全软件误拦截:
- 360 安全卫士
- 腾讯电脑管家
- Windows Defender
- 其他第三方安全软件
解决方法:
- 临时关闭安全软件的实时保护功能
- 重新下载并安装 FeelFish
- 安装完成后,将 FeelFish 添加到安全软件的白名单中
- 重新开启安全软件的实时保护功能
📞 联系客服
如果按照上述方法仍然无法解决问题,请联系我们的客服团队:
🇨🇳 中文用户
微信客服: 扫描下方二维码添加客服微信
🌍 其他语言用户
邮箱客服: feelfish@foxmail.com
💡 温馨提示:在联系客服时,请详细描述您遇到的问题,包括操作系统版本、错误信息等,这样我们能够更快地为您提供帮助。